(카카오) 초유의 서비스 중단 사태

 

카카오, 초유의 서비스 중단 사태

 

 

 

[리포트] 카카오 - 초유의 서비스 중단 사태, 4분기 매출에 일부 영향(삼성증권 오동환, '22.10.17.)
↗목표주가(유지) 90,000원(현재주가 48,350원)
 - 데이터센터 화재로 카카오 서비스 중지

  · 카카오톡이 임대해 사용하는 SKC&C 판교 데이터 센터에서 지난 토요일(10.15) 오후 화재가 발생
  · 카카오톡 카카오 T , 카카오페이지 카카오페이 등 카카오의 대부분 서비스들의 사용이 중단
  · 관계사의 데이터는 5개 데이터센터에 분산되어 처리되지만, 카카오 로그인 기능을 SK C&C 판교 센터에서 처리

 - 4분기 일부 매출에 영향
  · 송수신 중단은 10시간 정도였으나 16일까지 비즈보드 광고 판매가 중단
  · 4분기 매출이 최대 1~2% 감소하는 효과 → 화재 관리의 책임이 SK C&C에 있었던 만큼 피해 보상 가능성 존재

 

 - 영구적 이용자 이동 가능성은 제한적
  · 주말 동안 메시지 송수신 불가로 텔레그램 토스, 우티 등 카카오의 대체 서비스로의 일시적 이용자 이탈

  · 카카오 서비스들의 대체 불가능한 장점이 여전히 존재하는 만큼 서비스 정상화 시 이용자의 구조적 이탈은 제한적
  · 대외 시장 환경이 악화되고 있고, 이익 성장 역시 둔화되는 있는 만큼 보수적인 접근이 필요하다고 판단